🔒 פרטיות מלאה · המידע לא נשמר
⚠️ שמרי על פרטיות העובד/ת: הנתונים שתמלאי כאן אינם נשמרים בדפדפן. אם תסגרי את הדף או תרפרשי — הכל יחזור למסך ההתחלה. בסוף התהליך תוכלי לשמור את תכנון השיחה כקובץ Word או להדפיס אותו — כדף מנחה לשיחה עצמה.
1
פתיחה
2
מחשבות לקראת השיחה
3
תכנון השיחה
4
הפלט שלך
🎙️ אורטקאסט · פרק 33 — להעמקה בהעברת משוב אפקטיבי לפני שמתחילים בכלי — מומלץ להאזין לפרק. ייפתח בלשונית חדשה.

הכנה לשיחת משוב תפקודי

כלי הכנה אישי שיוביל אותך צעד אחר צעד אל שיחה משמעותית, נוכחת ומקדמת.

🎯 העיקרון המנחה את השיחה: 70% מהזמן אנחנו מקשיבים בסקרנות אמיתית · 30% מהזמן אנחנו מדברים. השיחה מסתכלת קדימה (Feedforward) ולא אחורה — בונה אמון, מציבה סטנדרטים גבוהים, ומציעה לעובד/ת מבט חדש על ההמשך.

פרטי השיחה

המידע הזה ישמש לאורך כל ההכנה ולתיוק הסיכום בסוף.

שלב 1 מתוך 2 · הפרטים שלי
👤 הפרטים שלי (הממשב/ת)
👥 פרטי הממושב/ת וההזמנה

בחירת התפקיד תתאים את המדדים והשאלות שיוצגו לך לאורך התהליך.

מעדיפים תהליך ידני? הורידו דפי A4 להדפסה

למי שמעדיף לעשות את ההכנה לשיחה על דף — הכנו פורמטים מודפסים נקיים לממשב/ת ולממושב/ת. הקבצים בפורמט PDF מוכן להדפסה על A4 ומילוי בעט.

דף הכנה לממשב/ת (A4)
פורמט להכנה ידנית לפני השיחה — דירוג מדדים, חוזקות, נקודות לשיפור, פתיחה, שאלות Feedforward ותכנון סיכום.
⬇️ הורידו דף ממשב/ת (PDF)
דף הכנה לממושב/ת (A4)
פורמט להכנה עצמית של העובד/ת לפני השיחה — דירוג עצמי על המדדים, הישגים, הזדמנויות פיתוח ושאלות לשיחה.
⬇️ הורידו דף ממושב/ת (PDF)

💡 הקבצים ריקים — מתאימים לכל תפקיד וכוללים את כל שלבי השיחה. לתהליך אישי ומותאם עם המדדים של התפקיד הספציפי — מומלץ למלא את הטופס למעלה.

חוברת דירוג מדדי עובד מיטבי — כל התפקידים
חוברת רב-עמודית להדפסה — מציגה את כל 42 המדדים של 6 התפקידים, כל אחד עם 5 רמות הערכה (לשיפור / מתפתח / תקני / גבוה / מצטיין) ותיאור מלא. בדיוק כפי שהמדדים מופיעים בכלי הדיגיטלי, רק על נייר.
⬇️ הורידו חוברת דירוג מלאה (PDF)
🎯 שלב 0 — שלב המיקוד למוח יש משאבים מוגבלים לעיבוד מידע חדש בזמן אמת — ולכן בשיחת המשוב נתמקד ב־1–2 נקודות מרכזיות בלבד. מיקוד מפחית עומס קוגניטיבי ותחושת הצפה, ומאפשר הקשבה טובה יותר, תחושת מסוגלות גבוהה יותר וסיכוי גבוה יותר ליישום ושינוי אמיתי.

📊 דירוג העובד/ת על מדדי הליבה

לפי תפקיד העובד/ת מוצגים כאן המדדים ממסמך "מדדי עובד מיטבי" של רשת אורט. דרגו כל מדד מ-1 (לשיפור) עד 5 (מצטיין). החוזקות והנקודות לשיפור יחולצו אוטומטית לשלב הבא של בניית השיחה.

📌 שימו לב

אין חובה לדרג את כל המדדים — דרגו רק את אלה שרלוונטיים לעובד/ת ולשיחה הספציפית. תוכלו גם להוסיף מדדים שחשובים בעיניכם ואינם ברשימה (יש כפתור "הוסף מדד" בתחתית).

מסמך המדדים שעליו מבוסס הדירוג הוכן במסגרת התוכנית האסטרטגית של רשת אורט, ועבר תיקוף באמצעות מדגם מייצג של עובדים מתפקידים מגוונים ברחבי הרשת.

שלב 1 · מחשבות לקראת השיחה

לאחר שדורגת את העובד/ת על המדדים, השלימי כאן את שאר ההכנה לשיחה — תרומה, הזדמנויות פיתוח, ומה יהיה קשה. החוזקות והנקודה לשיפור יחולצו אוטומטית מהדירוג ויופיעו בעמוד הבא לבניית השיחה.

1
תרומה משמעותית השנה
איפה הייתה לעובד/ת השפעה חיובית במיוחד?
"השנה ראיתי איך [תרומה ספציפית] שהובלת השפיעה על [תוצאה / קבוצה / תחושה]. במיוחד אהבתי איך [פרט קונקרטי]." חשוב לציין דוגמה אחת קונקרטית — לא מילים כלליות.
2
הזדמנויות פיתוח עתידיות
קהילה מתאימה, אחריות חדשה, הובלה אפשרית, התנסות לקראת תפקיד עתידי?
השתתפות בקהילה מקצועית · הובלת סדנה בחדר מורים · הצגה במטה אורט · ליווי/מנטורינג של עובד חדש · ניסוי כלי פדגוגי חדש · הובלת פיילוט · התנסות קצרה בתפקיד עתידי.
3
מה יהיה קשה לשמוע?
מה יהיה קשה לממושב לשמוע? מה יהיה קשה לי לשמוע בשיחה כתגובה?
הכנה רגשית מראש מאפשרת לך לקבל תגובה קשה בלי להיכנס למגננה. גם עוזרת לחשוב מראש איך לעצב את הניסוח כך שיהיה מכבד גם אם לא נעים.
💡 מה בשלב הבא? בשלב הבא נבנה ביחד את שיחת ה-Feedforward. החוזקות ונקודות לשיפור שזיהית כאן יופיעו אוטומטית, ונציע לך תבניות שאלות שיהפכו את המבט קדימה — איך לחזק, איך לקדם, איך לבנות ניסוי משותף.
30%
נדבר
שיחת משוב מוצלחת: 70% הקשבה · 30% דיבור השאלות שתבחר/י כאן הן הלב של השיחה. הן יעזרו לך לשתוק יותר, להקשיב יותר, ולתת לממושב/ת להגיע לתובנות בעצמ/ה. הגישה: Feedforward — מבט קדימה, לא ניתוח מהעבר.
🧠
למה Feedforward חשוב למוח? נעשה את שיחת המשוב לפי גישת Feedforward — במקום להתמקד בעיקר במה שלא עבד בעבר, נסתכל קדימה ונחשוב יחד מה יכול לעזור להצליח טוב יותר בפעם הבאה. הגישה הזו חשובה משום שהיא מפחיתה תחושת איום וחוסר אונים, ומאפשרת למוח לעבור ממצב של הגנה למצב של למידה, צמיחה והתפתחות.

שלב 2 · בניית שיחת ה-Feedforward

בונים את השיחה צעד אחר צעד. הנקודות שזיהית בשלב הקודם יופיעו כאן — וננסח עליהן שאלות שמסתכלות קדימה.

1
פתיחה לפי עקרונות Wise Feedback
המוח האנושי נוטה להשלים פערי מידע על דרך השלילה — "מנהלים איתי את השיחה הזו כי אמרו עליי משהו/ רוצים לפטר אותי/...". נקפיד על פתיחה שמונעת את זה, מציבה סטנדרטים גבוהים, ומביעה אמון בממושב.
🎯
בוט Wise Feedback — לניסוח משפט פתיחה
בוט מובנה בעמוד שמלווה אותך בשתי שאלות קצרות — מהם הסטנדרטים שלך מהממושב/ת, ובמה את/ה מאמינ/ה שהוא/היא יכול/ה להתקדם. אחר כך הוא ינסח 3 הצעות לפתיחה איכותית, ותוכלי לבחור אחת ולערוך.
2
שאלות לחיזוק והעצמת החוזקות
השאלות שתשאל/י כדי להגביר את החוזקות שזיהית. בעיקרון Feedforward — מבט קדימה: איך נחזק עוד יותר? איך נפיץ? איך נשתף את הצוות?
📌 2 חוזקות מובילות מהדירוג (4-5)

רשמי דוגמאות קונקרטיות, מגמתיות ומשמעותיות שתומכות בדירוג הזה — מה ראית, מתי, איזו השפעה הייתה. הדוגמאות יעזרו לך להגיע לשיחה עם תיאור התנהגות ולא הכללה.

בוט Feedforward — לניסוח שאלות שמסתכלות קדימה
בוט מובנה לניסוח שאלות Feedforward לחיזוק חוזקה — איך לחזק עוד, להעביר לחברי צוות, ללמד אחרים. ישאל אותך מה החוזקה ותפקיד הממושב/ת, ויציע 3 שאלות עתידיות, פרקטיות וטבעיות.
🎴 קלפי Feedforward לחיזוק החוזקות · לחיצה תוסיף את השאלות לתיבה למטה
3
שאלות לקידום נקודות לצמיחה (נקודות לשיפור)
שאלות שמסתכלות קדימה במקום אחורה. מנטרלות תחושת חוסר אונים ומכוונות להתפתחות. עיקרון: לתאר את התופעה (לא את האדם!) ואז לשאול שאלת Feedforward.
📌 נקודה לשיפור מהדירוג (1-2)

רשמי דוגמאות קונקרטיות שראית — תאריך/אירוע, מה קרה, איזו השפעה היה לזה. דוגמאות מבוססות מאפשרות לתאר התנהגות ספציפית ולא לדבר על "תכונות" של העובד/ת.

בוט Feedforward — לקידום נקודה לשיפור
אותו בוט מובנה — הפעם לניסוח שאלות שמכוונות לעתיד (לא לעבר): מה לנסות אחרת, איזו תמיכה צריך, מה כדאי ללמוד או לפתח. השאלות מתארות התנהגות, לא זהות.
🎴 קלפי Feedforward לקידום הצמיחה · לחיצה תוסיף את השאלות לתיבה למטה
פחות טוב (מתאר זהות): "אתה לא מספיק מאורגן."
טוב (מתאר התנהגות + שאלת Feedforward): "בשלוש הישיבות האחרונות הבחנתי שהדדליינים נדחו ב-2-3 ימים. זה משפיע על כל הצוות. מה יכול לעזור לך להתמודד עם זה אחרת? מה אני יכולה לעשות כדי לתמוך?"
4
סיכום השיחה והניסוי המשותף
איך נסכם בסוף? איזה ניסוי נחליט עליו ביחד כדי להמשיך לצמוח? מתי שיחת המשך? אחרי השיחה — נשלח מייל סיכום שיהווה נקודת פתיחה לשיחה הבאה.
🧪
בוט ניסוי קטן — להפוך את השיחה לצעד מעשי
בוט מובנה שמשתמש בחוזקה ובנקודה לשיפור שזיהית, ובשאלות Feedforward שבחרת — ומציע 3 רעיונות לניסוי קטן וממוקד לתקופה הקרובה. למשל: הובלת ישיבת צוות, שיעור חינוך ממוקד, מנטורינג הדדי, או צעד אחד שבועי.

הפלט שלך מוכן 🎉

תכנון השיחה מוכן. חשוב: אם תסגרי או תרפרשי את הדף — הכל ימחק. כעת זה הזמן לשמור כקובץ Word או להדפיס — שיהיה לך כדף מנחה לשיחה עצמה.

💾 שמרי כדף מנחה לשיחה

בחרי איך לקבל את התכנון אצלך:

חשוב! יש לשלוח את דף ההכנה לממושב/ת לפחות 24 שעות לפני השיחה — רצוי כמה שיותר מראש, אבל לא פחות מ-24 שעות לפני. כך יהיה לעובד/ת מספיק זמן לחשוב על השאלות בלי לחץ.

📨 דף הכנה לממושב/ת

הורידי קובץ HTML עצמאי שתוכלי לשלוח לעובד/ת לפני השיחה. הם יענו תחילה על 7 שאלות הכנה אישיות, ורק אחר כך יראו את השאלות שתשאלי אותם — כך הם יגיעו לשיחה עם חשיבה עצמאית מבלי להיות מושפעים מראש.

💡 לאחר שמירה — כל הטקסט אצלך במחשב. אם תרצי לשנות משהו, חזרי לשלב הרצוי באמצעות פס ההתקדמות למעלה.
💡 תבנית מייל הסיכום מיועדת לשליחה אחרי השיחה. היא תכלול את הנקודות המרכזיות שעלו (כפי שתכננת) ותשמש כנקודת פתיחה לשיחה הבאה.